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噪音管理

比鄰關懷

我們心繫臺灣土地與沿線居民,各車站專員不定期參與活動,並與地方意見領袖和居民交流。面對社區居民不同需求,公司內部設有不同管理辦法,藉由有效溝通與追蹤,期望達成雙贏之效。

我們持續透過環境管理系統,執行環境監測及環境保護工作,使環保防治項目皆符合法令要求。針對目前沿線居民最常反映之高鐵橋下環境及噪音問題,定期整理橋下環境及水路設施,並針對住家採用隔音門窗或加建隔音牆等改善措施,降低噪音影響。同時,我們制訂有「高速鐵路噪音自主性改善計畫」、「高速鐵路路工段沿線地區零星住戶噪音防制改善工作計畫」與「營運期高鐵沿線噪音與振動防制處理辦法」,並建構「高鐵噪音陳情案件處理流程」,依案件處理改善需求(密集聚落或零星住戶),研擬改善方案(隔音牆或住家隔音門窗)與費用。2019年我們共處理26件沿線民眾陳情高鐵噪音問題,皆無進一步採行噪音防制措施之需求,且無噪音防制改善費用支出。

高鐵噪音陳情案件處理流程

近3年(2017~2019)噪音陳情件數統計與處理情形

年度 件數 須改善 備註
2017 26 1 桃園市環保局 2018.9.22 核定改善計畫,預計 2021 年 Q1 完成改善。
2018 19 1 已完成改善。
2019 26 0 -
合計 71 2 -